Αποστολή & Κόστος

Δωρεάν Μεταφορικά

Παρέχουμε δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 20 Ευρώ σε όλη την Ελλάδα. Για παραγγελίες μικρότερες των 20 Ευρώ, το κόστος μεταφορικών είναι 2,70. Στην περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση 2,50 Ευρώ ανεξαρτήτως του ύψους της παραγγελίας.

 

Τρόποι Αποστολής

Οι παραγγελίες εξυπηρετούνται κυρίως με την ACS Courier. Σε περιπτώσεις όπου η ACS Courier θεωρεί μια περιοχή ως δυσπρόσιτη τότε η αποστολή γίνεται με την ΕΛΤΑ Courier. Τέλος υπάρχει η δυνατότητα για αποστολή μέσω ΚΤΕΛ, έπειτα απο δικιά σας επιθυμία. Σε κάθε περίπτωση υπάρχει πάντα δυνατότητα αποστολής με άλλον τρόπο εφόσον το επιθυμείτε.

 

Ημέρες Αποστολών - Εξυπηρέτηση Παραγγελιών

Οι αποστολές των προϊόντων, εκτός των κατεψυγμένων (δείτε παρακάτω), πραγματοποιούνται Δευτέρα έως και Τετάρτη και παραλαμβάνετε την επόμενη ημέρα ή σε 2-3 εργάσιμες ημέρες για Πελοπόννησο, Ήπειρο, νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές. Σε περίπτωση που παραγγείλετε άλλη ημέρα, ή αργά την Τετάρτη, τότε η παραγγελία εξυπηρετείται την επόμενη Δευτέρα. Εάν η παραγγελία σας δεν περιέχει ευπαθή προϊόντα (π.χ φρέσκα φρούτα) και αποτελείται μόνο από ξηρό φορτίο (π.χ αλείμματα) τότε υπάρχει η δυνατότητα να γίνει αποστολή οποιαδήποτε ημέρα της εβδομάδας. Κατ' εξαίρεση στα ευπαθή προϊόντα μπορεί να γίνει αποστολή και την Πέμπτη, εφόσον εξασφαλιστεί από την πλευρά σας ότι θα γίνει η παραλαβή την επόμενη ημέρα και έπειτα από επικοινωνία μαζί μας.

Κατεψυγμένα Προϊόντα

Τα κατεψυγμένα προϊόντα αποστέλλονται αποκλειστικά σε περιοχές όπου η παράδοση γίνεται την επόμενη ημέρα και καλύπτονται από την Εγγύηση Παράδοσης. Δεν υπάρχει δυνατότητα αποστολής στην Πελοπόννησο, Ήπειρο, νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές. Εξαίρεση αποτελούν τα Ιωάννινα, στα οποία έπειτα από συνεννόηση μαζί μας, μπορεί να γίνει αποστολή μέσω ΚΤΕΛ.

Για την διατήρηση της ψύξης τους, τα κατεψυγμένα προϊόντα, συνοδεύονται από ξηρό πάγο στους -78 °C και συσκευάζονται σε χοντρό φελιζόλ, εξασφαλίζοντας ότι θα τα παραλάβετε κατεψυγμένα. Λόγω του ότι ο ξηρός πάγος γίνεται παραγγελία και δεν υπάρχει δυνατότητα αποθήκευσης του, όλες οι παραγγελίες της εβδομάδας μέχρι και την Κυριακή το βράδυ συγκεντρώνονται, γίνεται παραγγελία η αντίστοιχη ποσότητα ξηρού πάγου που απαιτείται την Δευτέρα από εμάς και στην συνέχεια προχωράμε στην αποστολή των προϊόντων την Τρίτη. Εσείς παραλαμβάνετε τα προϊόντα την Τετάρτη ή την Πέμπτη. Οι παραγγελίες στα κατεψυγμένα πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 κιλά για να γεμίζει πλήρως ο χώρος του φελιζόλ, σε συνδυασμό με τον ξηρό πάγο.